{"id":171278,"date":"2023-08-24T01:52:47","date_gmt":"2023-08-24T08:52:47","guid":{"rendered":"https:\/\/foosales.com\/?p=171278"},"modified":"2023-10-11T03:40:42","modified_gmt":"2023-10-11T10:40:42","slug":"come-gestire-i-ritiri-e-le-consegne-locali-con-woocommerce-e-foosales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foosales.com\/it\/how-to-manage-local-pickups-and-deliveries-with-woocommerce-and-foosales\/","title":{"rendered":"Come gestire i ritiri e le consegne locali con WooCommerce e FooSales"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"blogphoto alignnone wp-image-175538 size-large\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver-1024x683.png\" alt=\"Un autista di consegne con in mano un tablet che utilizza l&#039;FooSales per gestire gli ordini\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver-300x200.png 300w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver-768x512.png 768w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver-600x400.png 600w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver-700x467.png 700w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-delivery-driver.png 1181w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'evasione degli ordini \u00e8 senza dubbio una delle parti pi\u00f9 lunghe e stressanti della gestione di un'azienda.\u00a0<a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/\" rel=\"noopener\">WooCommerce<\/a> negozio. Ordini confezionati in modo errato, consegne in ritardo o comunicazioni scadenti possono lasciare i vostri clienti con un'esperienza negativa. Il problema \u00e8 che gli ordini WooCommerce per i ritiri e le consegne locali sono in genere gestiti tramite e-mail o accedendo al backend del vostro sito web WordPress. Questi metodi sono macchinosi e possono portare a errori, inefficienze e potenziali rischi per la sicurezza, soprattutto in ambienti reali rivolti al pubblico. \u00c8 qui che entra in gioco FooSales.<\/span><\/p>\n<h3>Utilizzo di FooSales per gestire l'evasione degli ordini<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-order-details-1.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-175466\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-order-details-1.png\" alt=\"Schermata dei dettagli dell&#039;ordine FooSales\" width=\"1000\" height=\"707\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-order-details-1.png 1000w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-order-details-1-300x212.png 300w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-order-details-1-768x543.png 768w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-order-details-1-600x424.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le applicazioni FooSales offrono un'interfaccia sicura e priva di distrazioni per gestire l'evasione degli ordini, sempre disponibile presso il negozio, il magazzino o in viaggio (ad esempio, con l'autista di consegna interno). Quando un ordine viene effettuato online, pu\u00f2 essere visualizzato nelle applicazioni FooSales per iPad, Android per tablet e POS per il web. Nelle app \u00e8 possibile visualizzare le informazioni dell'ordine, come l'elenco di imballaggio dei prodotti (cio\u00e8 gli \"Articoli\"), le informazioni di spedizione, i dettagli di fatturazione e le note dell'ordine. \u00c8 inoltre possibile utilizzare gli stati degli ordini WooCommerce per gestire il flusso di lavoro del processo di evasione degli ordini.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Gestione delle consegne locali<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery.png\"><img decoding=\"async\" class=\"blogphoto alignnone wp-image-175544 size-large\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery-1024x683.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery-300x200.png 300w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery-768x512.png 768w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery-600x400.png 600w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-delivery.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supponiamo che un cliente locale faccia un acquisto online e scelga la spedizione gratuita. Viene generato un ordine in WooCommerce e inviato a FooSales. Poich\u00e9 l'ordine \u00e8 stato effettuato online e richiede la spedizione, lo stato dell'ordine verr\u00e0 visualizzato come \"In elaborazione\" e il metodo di spedizione verr\u00e0 visualizzato come un'etichetta che lo render\u00e0 facilmente individuabile nella sezione dell'ordine all'interno delle applicazioni FooSales.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.15.33.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"backend alignnone wp-image-175559 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.15.33-150x150.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.15.33-150x150.png 150w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.15.33-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 quindi possibile rivedere l'ordine e iniziare a prepararlo per il cliente. Utilizzando gli stati degli ordini personalizzati, \u00e8 possibile creare stati che riflettono le fasi pertinenti del flusso di lavoro di evasione. In questo modo \u00e8 possibile tenere traccia degli ordini e delle attivit\u00e0 necessarie per completare l'evasione del portafoglio ordini. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio: <\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Durante la preparazione di un ordine, \u00e8 possibile modificare lo stato dell'ordine in uno stato personalizzato, come ad esempio <strong>Imballaggio<\/strong>. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che l'ordine \u00e8 stato imballato, \u00e8 possibile modificare lo stato dell'ordine in <strong>Pronto per la consegna<\/strong> prima che venga raccolto dal driver, a questo punto lo stato viene cambiato in <strong>In consegna<\/strong>. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzando un <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/ni-woocommerce-custom-order-status\/\" rel=\"noopener\">plugin gratuito per la gestione dello stato degli ordini personalizzati<\/a> o il <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/automatewoo\/?aff=8264&amp;cid=702463\" rel=\"noopener\">Plugin AutomateWoo<\/a>Si pu\u00f2 anche impostare WooCommerce in modo che invii al cliente un'e-mail per avvisarlo che l'ordine \u00e8 in consegna. Alcuni plugin di terze parti, come il <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/automatewoo\/?aff=8264&amp;cid=702463\" rel=\"noopener\">Plugin AutomateWoo<\/a>Il sistema consente anche di inviare notifiche via SMS o testo ai clienti in base all'aggiornamento dello stato dell'ordine in FooSales. <a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.00.22.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"backend alignnone wp-image-175553 size-full\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.00.22.png\" alt=\"Notifica dello stato dell&#039;ordine\" width=\"781\" height=\"301\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.00.22.png 781w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.00.22-300x116.png 300w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.00.22-768x296.png 768w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.00.22-600x231.png 600w\" sizes=\"(max-width: 781px) 100vw, 781px\" \/><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che l'ordine viene consegnato al cliente, l'autista cambia semplicemente lo stato dell'ordine in <strong>Completo<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Gestione dei ritiri locali<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"blogphoto alignnone wp-image-175545 size-large\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup-1024x683.png\" alt=\"Donne che consegnano un pacco a un cliente\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup-300x200.png 300w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup-768x512.png 768w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup-600x400.png 600w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/foosales-local-pickup.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'WooCommerce dispone di un metodo di spedizione Local Pickup integrato che pu\u00f2 essere abilitato nella finestra di dialogo <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/local-pickup\/\" rel=\"noopener\">Impostazioni di spedizione WooCommerce<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.19.14.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"backend alignnone wp-image-175561 size-full\" src=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.19.14.png\" alt=\"Ritiro in loco\" width=\"432\" height=\"246\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.19.14.png 432w, https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot-2023-08-18-at-13.19.14-300x171.png 300w\" sizes=\"(max-width: 432px) 100vw, 432px\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 l'ideale per i negozi e i servizi che consentono ai clienti di ordinare gli articoli online e di ritirarli di persona in una sede fisica. In genere questo avviene per risparmiare sulle spese di spedizione e per garantire una pi\u00f9 rapida evasione dell'ordine. \u00c8 molto importante gestire con attenzione l'evasione dei ritiri locali. Dovrete comunicare ogni fase con il cliente e implementare un flusso di lavoro di evasione che sia efficiente e ben gestito.<\/span><\/p>\n<p>Utilizzando FooSales, gli stati dell'ordine personalizzati e le notifiche sullo stato dell'ordine, \u00e8 possibile garantire che le varie fasi dell'evasione di un ordine siano ben gestite e che le comunicazioni siano automatizzate.<\/p>\n<p>Ad esempio:<\/p>\n<ol>\n<li>Quando viene effettuato un ordine di ritiro locale, questo viene inviato alle app FooSales e impostato su <strong>Elaborazione<\/strong> e <strong>Ritiro locale<\/strong>. A questo punto, il cliente avr\u00e0 ricevuto le e-mail standard di notifica dell'ordine WooCommerce.<\/li>\n<li>Quando si \u00e8 pronti a preparare l'ordine, \u00e8 possibile modificare lo stato dell'ordine in uno stato personalizzato, ad esempio <strong>Imballaggio<\/strong>.<\/li>\n<li>Una volta che l'ordine \u00e8 pronto per il ritiro, \u00e8 possibile impostare uno stato dell'ordine personalizzato, ad esempio <strong>Pronto per il ritiro<\/strong>.<\/li>\n<li>U<span style=\"font-weight: 400;\">cantare un <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/ni-woocommerce-custom-order-status\/\" rel=\"noopener\">plugin gratuito per la gestione dello stato degli ordini personalizzati<\/a> o il <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/automatewoo\/?aff=8264&amp;cid=702463\" rel=\"noopener\">Plugin AutomateWoo<\/a>\u00c8 possibile impostare WooCommerce in modo che invii automaticamente al cliente una notifica via e-mail o SMS per informarlo che l'ordine \u00e8 pronto per essere ritirato. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta raccolto, \u00e8 sufficiente impostare lo stato dell'ordine su <strong>Completato<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Conclusione<\/h3>\n<p>Affidarsi alle e-mail e accedere al backend del proprio sito web per gestire gli ordini non \u00e8 un metodo efficiente per gestire flussi di lavoro logistici impegnativi. L'utilizzo di un WooCommerce POS completamente integrato come FooSales non solo vi aiuter\u00e0 a organizzare i vostri processi e a risparmiare una quantit\u00e0 significativa di tempo, ma lascer\u00e0 ai vostri clienti un'esperienza complessiva migliore.<\/p>\n<p>Se desiderate vedere di persona come FooSales pu\u00f2 essere utilizzato per gestire l'evasione degli ordini, <a href=\"https:\/\/www.foosales.com\/it\/iscrizione\/\">Iscriviti per una prova gratuita di 7 giorni<\/a> per ottenere un accesso immediato. La creazione di un account richiede solo pochi minuti e non richiede dati di carta di credito o di fatturazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Order fulfillment is without a doubt one of the most time-consuming and stressful parts of running a\u00a0WooCommerce store. 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