{"id":176348,"date":"2023-09-08T05:50:52","date_gmt":"2023-09-08T12:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/foosales.com\/?p=176348"},"modified":"2023-10-11T04:05:37","modified_gmt":"2023-10-11T11:05:37","slug":"come-creare-un-negozio-omnichannel-per-la-vostra-scuola-o-universita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foosales.com\/it\/how-to-set-up-an-omnichannel-store-for-your-school-or-university\/","title":{"rendered":"Come creare un negozio omnichannel per la vostra scuola o universit\u00e0"},"content":{"rendered":"

\"Donne<\/a><\/p>\n

Che siate studenti, genitori, insegnanti o membri della facolt\u00e0, sarete probabilmente d'accordo sul fatto che ordinare libri, cancelleria, uniformi e attrezzature sportive pu\u00f2 essere un processo impegnativo. Sebbene sia abbastanza semplice configurare il negozio online di una scuola utilizzando WordPress<\/a> e WooCommerce<\/a>gestire il negozio, evadere gli ordini e comunicare con i clienti pu\u00f2 essere una sfida. La maggior parte delle scuole e delle universit\u00e0 consente a genitori e studenti di acquistare online libri, uniformi, abbigliamento, merce e persino biglietti per eventi. Tuttavia, quando si tratta di vendere di persona e di gestire gli ordini online, questi processi si trasformano rapidamente in ingombranti fogli di calcolo e lunghi scambi di e-mail.<\/p>\n

In questa guida vi mostreremo come implementare un negozio al dettaglio omnichannel che permetta di vendere sia online che di persona utilizzando un sistema unificato, semplificando al contempo il processo di adempimento e automatizzando le comunicazioni. Vi guideremo attraverso le fasi di creazione di un negozio omnichannel WooCommerce per la vostra scuola o universit\u00e0 e di implementazione di una strategia di adempimento efficace che semplificher\u00e0 gli acquisti di libri di testo, stimoler\u00e0 lo spirito scolastico con prodotti di marca e migliorer\u00e0 l'efficienza operativa complessiva.<\/p>\n

Collegamenti rapidi<\/h4>\n
    \n
  1. Vendete di persona con un WooCommerce POS (punto vendita)<\/a>\n
      \n
    1. Vendite e cassa<\/a><\/li>\n
    2. Gestione degli ordini<\/a><\/li>\n
    3. Clienti<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    4. Personalizzazione dell'evasione degli ordini<\/a><\/li>\n
    5. Automatizzare le comunicazioni via e-mail<\/a><\/li>\n
    6. Vendete biglietti online e agli eventi scolastici<\/a><\/li>\n
    7. Conclusione<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

      Nota: questa esercitazione presuppone che si disponga gi\u00e0 di un sito web WordPress con WooCommerce installato.<\/em><\/p>\n

      Vendete di persona con un WooCommerce POS (punto vendita)<\/strong><\/h3>\n

      Vendere online \u00e8 un primo grande passo, ma \u00e8 solo met\u00e0 del percorso. Per poter effettuare vendite di persona presso la vostra sede, dovrete implementare una soluzione POS (punto vendita). In questo modo sar\u00e0 possibile elaborare le vendite di persona in modo professionale e tenere traccia dei nuovi ordini, dei ricavi e dei clienti.<\/p>\n

      Dal momento che utilizzate gi\u00e0 WooCommerce per gestire i vostri prodotti online, gli ordini e i clienti, ha senso implementare un sistema di gestione dei prodotti online. WooCommerce POS<\/strong>. Un WooCommerce POS, come ad esempio FooSales<\/a> \u00e8 un sistema per punti vendita (POS) che si integra direttamente con l'WooCommerce e consente di vendere i prodotti WooCommerce sia online che di persona. Viene utilizzato anche per gestire l'evasione degli ordini online e garantire che gli ordini vengano elaborati e consegnati ai clienti in modo efficiente e puntuale.<\/p>\n

      Per iniziare, iscriviti per una prova gratuita di 7 giorni<\/a> e seguire la procedura di installazione.<\/p>\n

      Una volta creato un account FooSales e installato il programma FooSales WordPress plugin<\/a>, \u00e8 possibile accedere al sito FooSales iPad<\/a>, Tavoletta Android<\/a> o web<\/a> utilizzando i dati dell'amministratore del vostro negozio. FooSales si collegher\u00e0 quindi al vostro sito e caricher\u00e0 tutti i vostri prodotti, ordini e clienti. FooSales utilizza i prodotti e le impostazioni fiscali WooCommerce esistenti del vostro negozio, quindi non appena viene caricato, sarete immediatamente in grado di elaborare le vendite di persona.<\/p>\n

      \"Schermo<\/a><\/p>\n

      Vendite e cassa<\/h4>\n

      Sulle impostazioni predefinite schermo di vendita<\/a>\u00c8 possibile cercare e filtrare il catalogo dei prodotti o collegare uno scanner di codici a barre per trovare l'ID o lo SKU del prodotto corrispondente. Quando si elabora un ordine, \u00e8 sufficiente aggiungere i prodotti al carrello e procedere con l'inserimento nel carrello. cassa<\/a> schermata. Qui \u00e8 possibile collegare l'ordine a un profilo di genitore\/studente nuovo o esistente, applicare sconti, codici coupon e aggiungere note sull'ordine. Quando si \u00e8 pronti, si pu\u00f2 selezionare il metodo di pagamento pertinente e completare la transazione di persona. L'FooSales generer\u00e0 quindi un ordine direttamente nell'WooCommerce. L'ordine pu\u00f2 essere visualizzato nella sezione ordini<\/a> nella sezione FooSales o quando si visualizzano gli ordini nella dashboard di amministrazione WooCommerce sul sito WordPress. Poich\u00e9 l'FooSales utilizza i prodotti e l'inventario esistenti, la disponibilit\u00e0 delle scorte online verr\u00e0 adattata automaticamente senza dover aggiornare manualmente le scorte nell'WooCommerce.<\/p>\n

      \"Schermo<\/a><\/p>\n

      Gestione degli ordini<\/h4>\n

      Successivamente, \u00e8 possibile navigare nella cartella Ordini<\/a> sezione. Qui \u00e8 possibile visualizzare sia gli ordini online che quelli POS. \u00c8 possibile visualizzare le informazioni relative a ciascun ordine, come gli articoli acquistati, le informazioni di spedizione, i dettagli di fatturazione e le note dell'ordine. \u00c8 inoltre possibile rimborsare un ordine e modificarne lo stato. Se un ordine \u00e8 impostato su uno stato incompleto, come ad esempio Elaborazione<\/strong> o In attesa<\/strong>\u00e8 possibile continuare l'ordine ed elaborarlo attraverso il carrello di vendita e il checkout.<\/p>\n

      \"FooSales<\/a><\/p>\n

      Clienti<\/h4>\n

      Infine, ma non meno importante, nel Clienti<\/a> Nella sezione \"Clienti\" \u00e8 possibile modificare i clienti esistenti (profili di studenti o genitori) e creare nuovi profili di clienti.<\/p>\n

      Personalizzazione dell'ordine F<\/strong>ulfillment<\/strong><\/h3>\n

      Ora che siete in grado di vendere sia online che di persona utilizzando FooSales, dobbiamo personalizzare il processo di evasione. Come nella maggior parte delle scuole, quando un ordine viene effettuato online, il genitore o lo studente devono ritirare l'ordine quando \u00e8 pronto. Per questo motivo implementeremo un flusso di lavoro che ridurr\u00e0 la possibilit\u00e0 di errore, far\u00e0 risparmiare tempo e automatizzer\u00e0 le comunicazioni con lo studente o il genitore.<\/p>\n

      Utilizzeremo FooSales per gestire le varie fasi associate all'evasione di un ordine. A tal fine, dobbiamo implementare un meccanismo che ci consenta di tenere traccia di ogni fase del flusso di lavoro di evasione dell'ordine. L'WooCommerce supporta una serie di stati dell'ordine predefiniti, come ad esempio Elaborazione<\/strong>, In attesa,<\/strong> e Completo<\/strong>. Stiamo per implementare ulteriori stati d'ordine personalizzati che utilizzeremo per monitorare l'avanzamento di un ordine. Quando un ordine viene effettuato online, viene inviato a FooSales. Una volta ricevuto, la persona responsabile della preparazione dell'ordine cambier\u00e0 lo stato dell'ordine in uno stato personalizzato chiamato Imballaggio<\/strong>. Quando l'ordine \u00e8 imballato e pronto, lo stato dell'ordine viene modificato in Pronto per il ritiro<\/strong>. Quando il cliente ha ritirato l'ordine, lo stato dell'ordine pu\u00f2 essere modificato in Raccolta<\/strong> che \u00e8 la fase finale di un ordine.<\/p>\n

      Poich\u00e9 l'FooSales \u00e8 un WooCommerce POS nativo, supporta intrinsecamente gli stati degli ordini predefiniti e personalizzati. Ci sono un sacco di libero<\/a> e pagato<\/a> che possono essere utilizzati per aggiungere stati d'ordine personalizzati al vostro sito. Installeremo il plugin gratuito Ni WooCommerce Stato dell'ordine personalizzato<\/a> plugin. Una volta fatto, navigare in Stato dell'ordine<\/strong> > Aggiungi nuovo<\/strong> e creare i seguenti stati dell'ordine:<\/p>\n