![\"Giovane](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/young-man-receiving-fresh-pizza-in-boxes-takeaway-2022-11-14-12-00-59-utc.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\n<\/p>\n
Consentire ai clienti di effettuare ordini di cibo attraverso un sistema di ordinazione online \u00e8 un modo garantito per far crescere la vostra attivit\u00e0 di ristorazione.<\/span><\/span><\/p>\n In questa guida vi mostreremo come creare un sistema di ordinazione omnichannel per ristoranti che vi permetter\u00e0 di accettare ordini online, elaborare pagamenti di persona e gestire l'evasione degli ordini per ritiri e consegne locali.<\/p>\n Vediamo alcuni dei principali vantaggi dell'implementazione di un sistema di ordinazione per ristoranti:<\/span><\/p>\n Un sistema di ordinazione online \u00e8 semplicemente un meccanismo o una piattaforma che consente ai clienti di effettuare un ordine online. <\/span><\/p>\n Il sistema di ordinazione del ristorante che stiamo per implementare offrir\u00e0 quanto segue:<\/span><\/p>\n Stiamo per creare un sistema economico per le ordinazioni al ristorante utilizzando FooSales<\/a> e una popolare piattaforma di e-commerce chiamata<\/span> WooCommerce<\/span><\/a>. WooCommerce funziona su<\/span> WordPress<\/span><\/a> e pu\u00f2 essere utilizzato per vendere beni fisici, prodotti digitali e servizi. \u00c8 una soluzione ideale per accettare ordini online di qualsiasi tipo. <\/span><\/p>\n La maggior parte delle funzionalit\u00e0 descritte nella sezione precedente \u00e8 gi\u00e0 integrata nell'WooCommerce e nell'FooSales, tuttavia alcune caratteristiche dovranno essere aggiunte utilizzando plugin e strumenti di terze parti. <\/span>Immergiamoci e iniziamo a configurare il vostro sistema di ordinazione online<\/span><\/p>\n Se \u00e8 la prima volta che lavorate con l'WordPress o l'WooCommerce, non preoccupatevi, \u00e8 tutto molto semplice. Per iniziare, vi preghiamo di<\/span> leggete questa pratica guida<\/span><\/a> che vi permetter\u00e0 di essere operativi in 5 semplici passi. Una volta che il vostro sito \u00e8 attivo e funzionante, passate alla sezione successiva.<\/span><\/p>\n Ogni voce di menu o pasto verr\u00e0 aggiunta come prodotto WooCommerce per il sistema di ordinazione del ristorante. Per mantenere i prodotti organizzati, \u00e8 possibile creare categorie di prodotti che rappresentino le varie sezioni del menu. Andare a <\/span>Prodotti<\/b> > <\/span>Categorie<\/b> e fare clic su <\/span>Aggiungi nuovo<\/b> per creare le categorie del menu.<\/span><\/p>\n Successivamente, \u00e8 possibile creare i prodotti\/pasti. Nella sezione Cruscotto di amministrazione WooCommerce<\/strong>, vai a <\/span>Prodotti<\/b> > <\/span>Aggiungi nuovo<\/b> e completare il Titolo<\/strong>, Descrizione lunga<\/strong>, Dati del prodotto<\/strong>, Descrizione breve del prodotto<\/strong>, Categorie di prodotti<\/strong>, e Immagine del prodotto<\/strong>\u00a0per il pasto. Una volta completati tutti i campi, fare clic sul pulsante <\/span>Pubblicare<\/b> pulsante. Ripetete questa procedura per ogni prodotto fino a quando non saranno state aggiunte tutte le voci di menu per il sistema di ordinazione del vostro ristorante.<\/span><\/p>\n CONSIGLIO: <\/span><\/i>L'FooSales si integra con il Estensione dei componenti aggiuntivi del prodotto WooCommerce<\/a>in modo da poter offrire opzioni di prodotto personalizzabili come le dimensioni (ad esempio, piccolo, medio, grande) e il sapore (ad esempio, mite, medio, piccante).<\/i> direttamente all'FooSales POS. Per saperne di pi\u00f9<\/a>.<\/p>\n Al momento del checkout, i clienti dovranno specificare se intendono ritirare l'ordine presso la vostra sede o se desiderano che venga consegnato. Utilizzeremo l'opzione integrata Metodi di spedizione WooCommerce<\/a> per raggiungere questo obiettivo.<\/span><\/p>\n Nel vostro Cruscotto WordPress<\/strong>, navigare verso <\/span>WooCommerce<\/b> > <\/span>Impostazioni<\/b> > Spedizione<\/strong> e fare clic sul pulsante <\/span>Aggiungi zona di spedizione<\/b> pulsante. Immettere il valore <\/span>Nome della zona<\/b> e specificare la regione in cui si trova il vostro stabilimento.<\/span><\/p>\n Sotto <\/span>Metodi di spedizione,<\/b> aggiungere il Ritiro locale<\/strong> metodi di spedizione.<\/span><\/p>\n Per <\/span>Consegna locale<\/b>, \u00e8 possibile selezionare <\/span>Spedizione gratuita<\/b> o un <\/span>tariffa forfettaria<\/b> che verr\u00e0 applicata al momento del pagamento. \u00c8 possibile impostare la tariffa forfettaria modificando il metodo di spedizione dopo averlo creato. Nell'esempio seguente, abbiamo cambiato il nome del metodo di spedizione Flat Rate in Consegna locale<\/strong> e ha aggiunto un costo di $5 che verr\u00e0 aggiunto al carrello quando il metodo di spedizione viene selezionato al momento del checkout.<\/span><\/p>\n Successivamente, utilizzeremo gli stati d'ordine personalizzati per monitorare l'avanzamento di un ordine nel sistema di ordinazione del vostro ristorante. A tale scopo, \u00e8 necessario installare un plugin per lo stato dell'ordine personalizzato. Esiste un<\/span> numero da scegliere<\/span><\/a>ma per questa guida installeremo la versione gratuita di<\/span> Ni WooCommerce Stato dell'ordine personalizzato<\/span><\/a> plugin. <\/span><\/p>\n Una volta installato, \u00e8 possibile creare stati d'ordine personalizzati per adattarli al flusso di lavoro di evasione degli ordini del ristorante. Andate a <\/span>Stato dell'ordine<\/b> > <\/span>Aggiungi nuovo<\/b> e creare i seguenti stati d'ordine di esempio:<\/span><\/p>\n Successivamente, \u00e8 necessario acquistare e installare il programma<\/span> Plugin AutomateWoo<\/span><\/a> che pu\u00f2 essere acquistato dal Marketplace WooCommerce. Verr\u00e0 utilizzato per impostare varie notifiche che aiuteranno a informare i clienti e a creare un'esperienza pi\u00f9 professionale per il sistema di ordinazione del ristorante. <\/span><\/p>\n Il funzionamento avviene quando si modifica lo stato di un ordine, AutomateWoo<\/strong> invier\u00e0 un'e-mail al cliente. \u00c8 possibile impostare diverse e-mail che si attivano in base a diversi stati dell'ordine e si possono anche applicare regole aggiuntive in modo che le e-mail vengano inviate solo quando si verificano determinate condizioni.<\/span><\/p>\n Per iniziare, accedere al proprio account Cruscotto WordPress<\/strong> e navigare verso AutomateWoo<\/strong> > Flussi di lavoro<\/strong> > Aggiungi nuovo,<\/strong> e inserire l'opzione titolo<\/strong>.<\/span><\/p>\n Procedere alla Innesco<\/strong> e impostare il trigger su Modifiche allo stato dell'ordine<\/strong>. Qui \u00e8 possibile impostare il cambiamento di stato che far\u00e0 scattare la notifica via e-mail. Questo dipende dal tipo di e-mail che si intende inviare. \u00c8 possibile utilizzare anche il campo Regole<\/strong> per inviare l'e-mail solo se sono soddisfatte determinate condizioni. Ad esempio, \u00e8 possibile applicare una regola che prevede l'invio di un'e-mail solo se lo stato \u00e8 Attivo<\/strong> e il metodo di spedizione \u00e8 impostato su Ritiro locale<\/strong>.<\/span><\/p>\n Ecco alcuni esempi dei tipi di automazione che si possono implementare utilizzando trigger e regole:<\/span><\/p>\n Quando si riceve un ordine, la cucina dovr\u00e0 modificare lo stato dell'ordine in Attivo<\/strong>che indica che \u00e8 in corso di preparazione nella vostra sistema di ordinazione per ristoranti<\/span>. In questo modo, possiamo impostare AutomateWoo per inviare un'e-mail al cliente per informarlo che la cucina ha iniziato a preparare l'ordine. Questo aiuter\u00e0 a gestire le aspettative del cliente e a fargli sapere come sta procedendo il suo ordine.<\/p>\n Questa e-mail deve essere inviata ai clienti solo se il metodo di spedizione \u00e8 impostato su Ritiro locale<\/strong>. Questo pu\u00f2 essere ottenuto utilizzando un regola<\/strong> che controlla se il metodo di spedizione dell'ordine \u00e8 impostato su Ritiro locale<\/strong>.<\/p>\n Questa e-mail deve essere inviata ai clienti solo se il metodo di spedizione \u00e8 impostato su un metodo di consegna (Tariffa forfettaria<\/strong> o Spedizione gratuita<\/strong>). Questo pu\u00f2 essere ottenuto utilizzando un regola<\/strong> che controlla se il metodo di spedizione dell'ordine \u00e8 impostato su Tariffa forfettaria<\/strong> o Spedizione gratuita<\/strong>.<\/p>\n Un ottimo modo per incrementare le vendite ripetute attraverso il vostro sistema di ordinazione per ristoranti<\/span> \u00e8 inviare al cliente un'e-mail di ringraziamento che includa un'offerta speciale con un codice coupon una volta completato l'ordine.<\/p>\n In tutti gli esempi precedenti, si pu\u00f2 semplicemente lasciare il campo Tempistica<\/strong> impostazione su Eseguire immediatamente<\/strong> a meno che non si voglia applicare un leggero ritardo che dia il tempo di annullare l'invio di un'e-mail se lo stato dell'ordine \u00e8 stato modificato in modo errato.<\/p>\n Per ogni e-mail \u00e8 necessario impostare un e-mail<\/strong> o SMS<\/strong> messaggio di testo. A tal fine, \u00e8 necessario creare un file Azione<\/strong>. Nella\u00a0Azioni<\/strong> \u00e8 possibile selezionare il tipo di azione da eseguire in risposta a un'attivazione configurata nella finestra di dialogo sistema di ordinazione per ristoranti<\/span>. Impostare il Azione<\/strong>\u00a0campo a\u00a0Invia e-mail<\/strong> e compilare tutti i campi pertinenti. Questa e-mail verr\u00e0 inviata al cliente, quindi \u00e8 possibile impostare l'e-mail A<\/strong>\u00a0all'indirizzo e-mail del cliente, utilizzando la variabile {{ customer.email }}. \u00c8 possibile personalizzare la variabile\u00a0Oggetto<\/strong>\u00a0e\u00a0Contenuto dell'e-mail<\/strong>\u00a0I campi sono stati modificati in base alle esigenze e quindi salvati.<\/p>\n Ecco un esempio:<\/p>\n Con il tempo, si risparmieranno innumerevoli ore e si ridurr\u00e0 al minimo il rischio di errori. \u00c8 inoltre possibile configurare AutomateWoo<\/strong> per inviare SMS utilizzando Twilio<\/a> che \u00e8 un'altra grande caratteristica di questo sistema di ordinazione per ristoranti.<\/span><\/p>\n Per visualizzare le voci del menu, \u00e8 possibile utilizzare le pagine di negozio e di prodotto standard di WooCommerce. Tuttavia, non \u00e8 l'esperienza utente ideale per effettuare un ordine. I clienti devono navigare su pi\u00f9 pagine di prodotti, come farebbero in un negozio tradizionale. Plugin come il<\/span> Barn2 WooCommerce Ordinazione ristorante<\/span><\/a> plugin migliorano l'esperienza del cliente aggiungendo un'interfaccia semplificata per il menu del ristorante al front-end del vostro sito web. <\/span><\/p>\n Questo render\u00e0 pi\u00f9 facile e veloce la creazione dell'ordine da parte dei clienti e aumenter\u00e0 il tasso di conversione del sistema di ordinazione del ristorante. \u00c8 inoltre possibile visualizzare gli orari di apertura e disabilitare le ordinazioni quando il ristorante \u00e8 chiuso.<\/span><\/p>\n Ci sono molti altri ottimi plugin tra cui scegliere, come ad esempio<\/span> Ordinabile<\/span><\/a> (versione gratuita limitata disponibile) e<\/span> Ristorante per WooCommerce<\/span><\/a>. Il plugin di Barn2 \u00e8 forse una delle opzioni pi\u00f9 semplici e questo ci piace molto. \u00c8 facilissimo da configurare, funziona benissimo su mobile e fa quello che serve.\u00a0<\/span><\/p>\n Per istruzioni dettagliate su come impostare il plugin Barn2 WooCommerce Restaurant Ordering, fare riferimento a questa guida<\/a>.<\/p>\n Ora che il vostro sito web \u00e8 pronto per ricevere ordini online, dovrete implementare un sistema di WooCommerce POS<\/strong> che vi permetter\u00e0 di ricevere e gestire gli ordini nel vostro locale. Si tratta di una componente fondamentale di un buon sistema di ordinazione per ristoranti, che garantisce la possibilit\u00e0 di elaborare gli ordini e i pagamenti interni, tenendo traccia delle entrate e dei clienti. <\/span><\/p>\n Oltre alla funzionalit\u00e0 standard POS, FooSales<\/a> si integra completamente con gli ordini WooCommerce e consente di ricevere, modificare e gestire gli ordini online attraverso l'interfaccia POS.<\/span><\/p>\n\n
Come funziona il sistema di ordinazione di un ristorante?<\/b><\/h2>\n
![\"Grafico](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/FooSales-restaurant-ordering-system-1024x718.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n\n
Impostazione del sistema di ordinazione del ristorante<\/b><\/h2>\n
1. Come iniziare con l'WordPress e l'WooCommerce<\/h3>\n
2. Creare prodotti<\/h3>\n
![\"Esempio](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.11.32.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.15.02-1024x447.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n3. Abilitare le opzioni di ritiro e consegna<\/h3>\n
![\"Impostazione](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.17.47-1024x491.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n![\"Impostazione](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.20.42-1024x469.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n![\"Modifica](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.23.44.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n4. Configurare stati d'ordine personalizzati in base al flusso di lavoro.<\/h3>\n
\n
![\"Stato](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-28-at-11.11.35.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n5. Creare e-mail e SMS automatici per i clienti<\/h3>\n
Ordine in fase di preparazione e-mail<\/strong><\/h4>\n
![\"Schermata](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.57.29.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nEmail di ordine pronto per il ritiro<\/strong><\/h4>\n
![\"Schermata](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-15.59.01-1.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nL'ordine \u00e8 in arrivo via e-mail<\/strong><\/h4>\n
![\"Schermata](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-16.00.06-1.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nE-mail di ringraziamento<\/strong><\/h4>\n
![\"Schermata](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-16.01.12-1.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nTempistica\/schedulazione<\/strong><\/h4>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-27-at-16.01.55.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nAzioni<\/strong><\/h4>\n
![\"Esempi](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2023-09-28-at-08.33.34.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n6. Creare una pagina di menu<\/h3>\n
![\"Esempio](\"https:\/\/www.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/barn2-Restaurant-Ordering-1-1024x772.png\" "\\"\\"")
<\/p>\n7. Configurazione FooSales POS<\/h3>\n