Τα pop-up καταστήματα είναι συναρπαστικά, αλλά μπορεί να είναι χαοτικά χωρίς τα σωστά συστήματα. Με το FooSales, το WooCommerce κατάστημα μετατρέπεται σε ένα κινητό σημείο πώλησης (POS) που λειτουργεί online ή offline. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε στο σχεδιασμό, τη ρύθμιση και τις λειτουργίες της λειτουργίας ενός επιτυχημένου pop-up καταστήματος με τη χρήση του FooSales, από την προετοιμασία των αποθεμάτων έως τη συμφωνία των πωλήσεων μετά.
Εισαγωγή
Τα pop-up καταστήματα είναι ένας έξυπνος τρόπος για να προσεγγίσετε νέους πελάτες, να δοκιμάσετε τοποθεσίες ή να κάνετε αίσθηση σε μια εκδήλωση. Αλλά είναι επίσης υψηλής πίεσης - σύντομα χρονοδιαγράμματα, περιορισμένο προσωπικό και απρόβλεπτη επισκεψιμότητα. Αν η διαδικασία πληρωμής σκοντάψει, χάνετε πωλήσεις.
Εκεί είναι που FooSales για WooCommerce POS μπαίνει μέσα. Σας παρέχει ένα WooCommerce-γενικό POS στο iPad, Android ή στο διαδίκτυο, πλήρως συγχρονισμένο με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αυτό το άρθρο αναλύει ακριβώς πώς να προετοιμάσετε και να λειτουργήσετε ένα pop-up κατάστημα με το FooSales, ακόμη και αν το Wi-Fi σας δεν είναι τέλειο.
Βήμα 1: Σχεδιάστε τα προϊόντα και την τιμολόγησή σας
Πριν φτάσετε στον χώρο, τακτοποιήστε τον κατάλογο WooCommerce.
- Απλοποίηση των προσφορών προϊόντων. Επισημάνετε τα best-sellers ή δημιουργήστε συνδυαστικά προϊόντα (π.χ. "Festival Pack").
- Ελέγξτε τους φόρους. Διαμορφώστε σωστά τον φόρο επί των πωλήσεων στο WooCommerce → Ρυθμίσεις → Φόρος για να αποφύγετε αμήχανους υπολογισμούς στο ταμείο.
- Εκχωρήστε SKUs και γραμμωτούς κωδικούς. Εάν σκοπεύετε να σαρώσετε αντικείμενα, βεβαιωθείτε ότι οι SKU ταιριάζουν με τους γραμμωτούς κωδικούς που θα εκτυπώσετε ή θα εφαρμόσετε.
👉 Δείτε το Σελίδα προϊόντων FooSales και Barcodes help doc για βοήθεια εγκατάστασης
Βήμα 2: Διαμόρφωση του FooSales για χρήση Pop-Up
Με τα προϊόντα έτοιμα, ήρθε η ώρα να ρυθμίσετε το FooSales.
- Εγκαταστήστε το πρόσθετο FooSales και τις εφαρμογές. Επιλέξτε iPad, Android ή web ανάλογα με τη συσκευή σας και τις απαιτήσεις υλικού.
- Συνδέστε το κατάστημά σας. Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας στο WooCommerce- το FooSales συγχρονίζει αυτόματα τον κατάλογο και το απόθεμά σας.
- Δημιουργία λογαριασμών προσωπικού. Προσθέστε χρήστες ταμείου σε WooCommerce → Χρήστες και περιορίστε τα δικαιώματα μόνο στα απαραίτητα.
👉 Ανατρέξτε στο FooSales οδηγός εκκίνησης για περισσότερες λεπτομέρειες
Βήμα 3: Ρύθμιση πληρωμών και υλικού
Το γρήγορο ταμείο είναι ζωτικής σημασίας σε ένα pop-up κατάστημα.
- Αναγνώστες καρτών. Το FooSales ενσωματώνεται με διάφορα υποστηριζόμενο υλικό αλλά σας συνιστούμε να κάνετε πάντα δοκιμές εκ των προτέρων!
- Σχέδιο εφεδρείας. Κρατήστε τουλάχιστον μία συσκευή έτοιμη για χειροκίνητη καταχώρηση σε περίπτωση που οι συσκευές ανάγνωσης αποτύχουν.
- Χειρισμός μετρητών. Αν θα δέχεστε μετρητά, προετοιμάστε χρήματα για την κίνηση και ένα ασφαλές χρηματοκιβώτιο.
👉 Αναφορά: FooSales πληρωμές doc
Βήμα 4: Δοκιμή λειτουργίας εκτός σύνδεσης
Οι τοποθεσίες των pop-up καταστημάτων σπάνια διαθέτουν τέλειο Wi-Fi. Το FooSales περιλαμβάνει λειτουργία εκτός σύνδεσης για να συνεχίσουν να ρέουν οι πωλήσεις.
- Ενεργοποίηση της λειτουργίας εκτός σύνδεσης. Οι συναλλαγές μπαίνουν στην ουρά μέχρι να επανασυνδεθείτε στο διαδίκτυο.
- Συγχρονισμός δοκιμής. Τοποθετήστε μια μικρή παραγγελία εκτός σύνδεσης και ελέγξτε ότι εμφανίζεται σωστά μόλις συνδεθεί.
- Σχεδιάστε εφεδρικά αντίγραφα ασφαλείας. Έχετε μαζί σας ένα κινητό hotspot σε περίπτωση που το διαδίκτυο στο χώρο σας αποτύχει εντελώς.
- Εξαγωγή αλλαγών εκτός σύνδεσης. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, το FooSales σας επιτρέπει να εξάγετε τις αλλαγές σας εκτός σύνδεσης σε ένα προσαρμοσμένο αρχείο XML, το οποίο μπορεί να εισαχθεί χειροκίνητα μέσω του εργαλείου εισαγωγής FooSales.
👉 Μάθετε περισσότερα στο Έγγραφο βοήθειας για τη λειτουργία FooSales εκτός σύνδεσης
Βήμα 5: Εκπαιδεύστε την ομάδα σας
Ακόμη και αν το FooSales είναι διαισθητικό, η εκπαίδευση του προσωπικού αποδίδει όταν κάθε λεπτό μετράει.
- Πρακτικές πωλήσεις. Βάλτε το προσωπικό να προσομοιώνει το ταμείο μέχρι να μπορέσει να ολοκληρώσει μια παραγγελία μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (π.χ. κάτω από ένα λεπτό).
- Συνδέσεις ανά ρόλο. Χρησιμοποιήστε ξεχωριστούς λογαριασμούς για τους ταμίες και τους διευθυντές.
- Ασκήσεις χαμένης σύνδεσης. Διδάξτε στο προσωπικό πώς να μεταβαίνει ομαλά σε λειτουργία εκτός σύνδεσης.
👉 Περιηγηθείτε στο Κέντρο βοήθειας FooSales για οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό
Βήμα 6: Παρέχετε μια εμπειρία φιλική προς τον πελάτη
Το ταμείο είναι η τελευταία εντύπωση που προκαλεί το αναδυόμενο παράθυρό σας.
- Αποδείξεις. Προσφέρετε αποδείξεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (αυτόματα μέσω του WooCommerce) ή εκτύπωση εάν το υλικό το υποστηρίζει.
- Εκπτώσεις. Δημιουργήστε απλούς κωδικούς κουπονιών ή προωθητικών ενεργειών - αποφύγετε τους πολύπλοκους κανόνες.
- Διαχείριση ουρών αναμονής. Αναθέστε σε έναν υπάλληλο να χειρίζεται τις ουρές και να απαντά σε ερωτήσεις, ενώ άλλοι θα διεκπεραιώνουν τις πωλήσεις.
👉 Δείτε το FooSales checkout help doc για περισσότερες πληροφορίες
Βήμα 7: Συμφωνία και αναφορά μετά το συμβάν
Μόλις καταλαγιάσει η σκόνη, ήρθε η ώρα να καταμετρηθούν τα αποτελέσματα.
- Συμφιλιωθείτε. Καταμετρήστε τα μετρητά, επαληθεύστε τις πληρωμές με κάρτα και αντιστοιχίστε τα σύνολα με τις αναφορές FooSales και WooCommerce.
- Ελέγξτε το απόθεμα. Επιβεβαιώστε την καταμέτρηση των αποθεμάτων σε σχέση με αυτά που πωλήθηκαν online κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.
- Επιδόσεις αναθεώρησης. Χρησιμοποιήστε τις αναφορές FooSales και WooCommerce για να δείτε τα κορυφαία προϊόντα, τις πωλήσεις ανά ώρα και την αποδοτικότητα του προσωπικού.
👉 Βλέπε FooSales Οδηγός εκθέσεων
Συμπέρασμα
Η λειτουργία ενός pop-up καταστήματος δεν χρειάζεται να είναι αγχωτική. Με το FooSales συνδεδεμένο με το WooCommerce, πουλάτε με το ίδιο σύστημα που ήδη γνωρίζετε, είτε online είτε πρόσωπο με πρόσωπο. Προετοιμάστε τον κατάλογό σας, δοκιμάστε το υλικό σας και εμπιστευτείτε ότι το FooSales θα κρατήσει τα δεδομένα απογραφής και πωλήσεων ευθυγραμμισμένα.
👉 Έτοιμοι να το δοκιμάσετε; Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 7 ημερών
ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Ε: Μπορώ να τρέξω πολλά μητρώα ταυτόχρονα;
Ναι. Εγκαταστήστε το FooSales σε πολλές συσκευές και εκχωρήστε λογαριασμούς προσωπικού.
Ε: Τι συμβαίνει αν η μπαταρία της συσκευής μου αδειάσει στο pop-up κατάστημά μου;
Οι συναλλαγές παραμένουν συγχρονισμένες με το WooCommerce, ώστε να μπορείτε είτε να φορτίσετε την υπάρχουσα συσκευή είτε να συνδεθείτε στο FooSales με άλλη συσκευή.
Ερ: Οι πελάτες βλέπουν μαζί το online και το προσωπικό απόθεμα;
Ναι. Το FooSales συγχρονίζει την απογραφή σε πραγματικό χρόνο (ή μετά από επανασύνδεση από σύνδεση εκτός σύνδεσης).
Ε: Με ποιους αναγνώστες πληρωμών ενσωματώνεται το FooSales;
Το FooSales ενσωματώνεται με ασφάλεια με Stripe και Square αναγνώστες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το FooSales για να λαμβάνετε χειροκίνητες και τηλεφωνικές πληρωμές.
