Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op oktober 29, 2024 en geldt voor burgers en wettelijke permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we over u verkrijgen via https://www.foosales.com/nl. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:
- geven we duidelijk aan voor welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken. Dit doen we door middel van deze privacyverklaring;
- we streven ernaar onze verzameling van persoonlijke gegevens te beperken tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- we vragen eerst uw uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
- we nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en eisen dit ook van partijen die namens ons persoonlijke gegevens verwerken;
- we respecteren uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens of om deze op uw verzoek te laten corrigeren of verwijderen.
Als je vragen hebt of wilt weten welke gegevens we precies van je bewaren, neem dan contact met ons op.
1. Doel, gegevens en bewaartermijn
We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen of ontvangen voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)1.1 Contact - Via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
1.1 Contact - Via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- Geolocatiegegevens
- IP-adres
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24
1.2 Betalingen
1.2 Betalingen
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- IP-adres
- Geolocatiegegevens
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
Bewaartermijn
We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24
1.3 Een account aanmaken
1.3 Een account aanmaken
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- IP-adres
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
- Geolocatiegegevens
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
Bewaartermijn
We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24
1.4 Nieuwsbrieven
1.4 Nieuwsbrieven
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een e-mailadres
- Geolocatiegegevens
- Een telefoonnummer
- IP-adres
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
- Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Accountnaam of alias
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren deze gegevens totdat de service wordt beëindigd.
1.5 Diensten of producten ondersteunen die een klant wil kopen of heeft gekocht
1.5 Diensten of producten ondersteunen die een klant wil kopen of heeft gekocht
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een e-mailadres
- IP-adres
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
We bepalen de bewaartermijn aan de hand van vaste objectieve criteria: Voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij de persoon verzoekt om verwijdering van zijn account en persoonsgegevens.
1.6 Statistieken verzamelen en analyseren om de website te verbeteren.
1.6 Statistieken verzamelen en analyseren om de website te verbeteren.
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
- Geolocatiegegevens
- IP-adres
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Bewaartermijn
We bepalen de bewaartermijn aan de hand van vaste objectieve criteria: Voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij de persoon verzoekt om verwijdering van zijn account en persoonsgegevens.
1.7 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden
1.7 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- IP-adres
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
- Geolocatiegegevens
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Bewaartermijn
Bij beëindiging van de service bewaren we deze gegevens voor de volgende periode: Voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij de persoon verzoekt om verwijdering van zijn account en persoonsgegevens....
1.8 Gegevens verkopen of delen met derden
1.8 Gegevens verkopen of delen met derden
Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:
- Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
- Geolocatiegegevens
De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:
Bewaartermijn
We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24
2. Delen met andere partijen
We delen of verstrekken deze gegevens alleen aan verwerkers voor de volgende doeleinden:
Processors
Naam: Mailchimp
Land: VS
Doel: Om promotionele e-mails en productupdates te sturen naar klanten die zich hebben aangemeld voor onze mailinglijst.
Naam: Brevo (voorheen Sendinblue)
Land: Frankrijk
Doel: Om promotionele e-mails en productupdates te sturen naar klanten die zich hebben aangemeld voor onze mailinglijst.
Naam: Metorik
Land: Australië
Doel: Bedrijfsanalyses en productgegevens leveren die uitsluitend bestemd zijn voor intern zakelijk gebruik en alleen toegankelijk zijn voor hogere leidinggevenden.
Naam: Freshdesk
Land: VS
Doel: Technische ondersteuning bieden aan klanten en reageren op pre-sales vragen.
Naam: Stripe
Land: VS en Ierland
Doel: Accepteren van betalingen voor producten en diensten via creditcards en bankpassen voor internationale klanten.
Naam: PayPal
Land: VS
Doel: Betalingen voor producten en services accepteren via PayPal-portefeuilles.
Naam: Paystack
Land: Nigeria
Doel: Betalingen accepteren voor producten en diensten via creditcards en bankpassen voor klanten in Zuid-Afrika.
3. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar onze Cookiebeleid.
4. Openbaarmakingspraktijken
We maken persoonlijke gegevens bekend als we daartoe verplicht worden door de wet of door een gerechtelijk bevel, in reactie op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een zaak met betrekking tot de openbare veiligheid.
Als onze website of organisatie wordt overgenomen, verkocht of betrokken raakt bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google.
Het opnemen van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.
5. Beveiliging
We hechten veel belang aan de beveiliging van persoonlijke gegevens. We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te beperken. Zo zorgen we ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens beveiligd is en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden herzien.
De beveiligingsmaatregelen die we gebruiken bestaan uit:
- Kwetsbaarheidsdetectie
- Website hardening/beveiligingsfuncties
- (START)TLS / SSL / DANE-codering
- HTTP Strict Transport Security en gerelateerde beveiligingsheaders en browserbeleid
- Inloggen Beveiliging
- DKIM, SPF, DMARC en andere specifieke DNS-instellingen
6. Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u gebruik maakt van deze websites.
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Daarnaast zullen wij u waar mogelijk actief informeren.
8. Uw gegevens openen en wijzigen
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonlijke gegevens wij van u hebben, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U hebt de volgende rechten:
- U hebt het recht om te weten waarom uw persoonlijke gegevens nodig zijn, wat ermee zal gebeuren en hoe lang ze zullen worden bewaard.
- Recht op toegang: Je hebt het recht op toegang tot je persoonlijke gegevens die bij ons bekend zijn.
- Recht op rectificatie: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of af te schermen wanneer u maar wilt.
- Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Recht op overdracht van uw gegevens: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij voldoen hieraan, tenzij er gerechtvaardigde redenen zijn voor de verwerking.
Geef altijd duidelijk aan wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.
9. Een klacht indienen
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Contactgegevens
Grenade Technologieën, Inc.
535 Yates Street Suites 200, 300, 400 Victoria, BC V8W 2Z6
Canada
Website: https://www.foosales.com/nl
Email: privacy@foosales.com