Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno Říjen 9, 2024 a vztahuje se na občany a osoby s trvalým pobytem v Brazílii.
V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, co děláme s údaji, které o vás získáme prostřednictvím https://www.foosales.com/cs. Doporučujeme pozorně si přečíst toto prohlášení. Při našem zpracování dodržujeme požadavky právních předpisů na ochranu soukromí. To mimo jiné znamená, že:
- jasně uvádíme účely, pro které zpracováváme osobní údaje. Děláme to prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
- naším cílem je omezit shromažďování osobních údajů pouze na osobní údaje potřebné pro plnění zákonných povinností;
- nejprve vyžadujeme výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů v případech vyžadujících váš souhlas;
- přijímáme příslušná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a také to požadujeme od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
- respektujeme vaše právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu nebo vymazání na vaši žádost.
Pokud máte nějaké dotazy nebo chcete vědět přesně, jaké údaje o vás máme, kontaktujte nás.
1. Účel, údaje a doba uchovávání
Můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje pro řadu účelů spojených s našimi obchodními operacemi, které mohou zahrnovat následující: (kliknutím rozbalíte)1.1 Kontakt - prostřednictvím telefonu, pošty, e-mailu a/nebo webových formulářů
1.1 Kontakt - prostřednictvím telefonu, pošty, e-mailu a/nebo webových formulářů
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- Název účtu nebo přezdívka
- Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Geolokační údaje
- IP adresa
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Doba uchovávání:
Tyto údaje uchováváme po ukončení služby následující počet měsíců: 24
1.2 Platby
1.2 Platby
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- Název účtu nebo přezdívka
- Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Geolokační údaje
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Pro splnění zákonné nebo regulační povinnosti.
Doba uchovávání:
Tyto údaje uchováváme po ukončení služby následující počet měsíců: 24
1.3 Registrace účtu
1.3 Registrace účtu
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- Název účtu nebo přezdívka
- Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
- Geolokační údaje
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Pro splnění zákonné nebo regulační povinnosti.
Doba uchovávání:
Tyto údaje uchováváme po ukončení služby následující počet měsíců: 24
1.4 Zasílání informačních bulletinů
1.4 Zasílání informačních bulletinů
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Geolokační údaje
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
- Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města
- Název účtu nebo přezdívka
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Doba uchovávání:
Tyto údaje uchováváme, dokud není služba ukončena.
1.5 Podpora služeb nebo produktů, které zákazník chce koupit nebo zakoupil
1.5 Podpora služeb nebo produktů, které zákazník chce koupit nebo zakoupil
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- Název účtu nebo přezdívka
- E-mailová adresa
- IP adresa
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Doba uchovávání:
Dobu uchovávání určujeme podle stanovených objektivních kritérií: Uchovává se na dobu neurčitou, pokud osoba nepožádá o odstranění svého účtu a osobních údajů.
1.6 Sestavování a analýza statistik pro zlepšení webových stránek.
1.6 Sestavování a analýza statistik pro zlepšení webových stránek.
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
- Geolokační údaje
- IP adresa
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Doba uchovávání:
Dobu uchovávání určujeme podle stanovených objektivních kritérií: Uchovává se na dobu neurčitou, pokud osoba nepožádá o odstranění svého účtu a osobních údajů.
1.7 Nabídka přizpůsobených produktů a služeb.
1.7 Nabídka přizpůsobených produktů a služeb.
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- Název účtu nebo přezdívka
- Domácí nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
- Geolokační údaje
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Doba uchovávání:
Po ukončení služby uchováváme tyto údaje následující dobu: Pokud osoba nepožádá o odstranění svého účtu a osobních údajů, uchovává se po neomezenou dobu.
1.8 Prodávat nebo sdílet údaje s třetí stranou
1.8 Prodávat nebo sdílet údaje s třetí stranou
K tomuto účelu používáme následující údaje:
- Informace o internetové činnosti, včetně historie prohlížení, vyhledávání historie a informací týkajících se interakce zákazníka s webovou stránkou, aplikací nebo reklamou.
- Geolokační údaje
Základem, podle kterého můžeme tyto údaje zpracovávat, je:
Doba uchovávání:
Tyto údaje uchováváme po ukončení služby následující počet měsíců: 24
2. Co když nám neposkytnete své osobní údaje?
Pokud nám neposkytnete své osobní údaje, možná vám nebudeme moci poskytnout informace, produkty nebo pomoc, které hledáte.
3. Sdílení s ostatními stranami
Tyto údaje sdílíme nebo sdělujeme operátorům pouze pro následující účely:
Operátoři
Název: Mailchimp
Země: USA
Účel: Rozesílání propagačních e-mailů a aktualizací produktů zákazníkům, kteří se přihlásili do našeho mailing listu.
Název: Brevo (dříve Sendinblue)
Země: Francie
Účel: Rozesílání propagačních e-mailů a aktualizací produktů zákazníkům, kteří se přihlásili do našeho mailing listu.
Název: Metorik
Země: Austrálie
Účel: Poskytovat obchodní analýzy a produktová data výhradně pro interní obchodní použití, která jsou přístupná pouze vedoucím pracovníkům.
Název: Freshdesk
Země: USA
Účel: Poskytovat technickou podporu zákazníkům a odpovídat na předprodejní dotazy.
Název: Stripe
Země: USA a Irsko
Účel: Přijímání plateb za produkty a služby prostřednictvím kreditních a debetních karet pro mezinárodní zákazníky.
Název: PayPal
Země: USA
Účel: Přijímání plateb za produkty a služby prostřednictvím peněženek PayPal.
Název: Paystack
Země: Nigérie
Účel: Přijímání plateb za produkty a služby prostřednictvím kreditních a debetních karet pro zákazníky se sídlem v Jižní Africe.
4. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Další informace o cookies najdete na Zásady cookies.
5. Zveřejňování osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona, na základě příkazu orgánu činného v trestním řízení, v rozsahu povoleném jinými právními předpisy, za účelem poskytnutí informací nebo pro vyšetřování záležitostí týkajících se veřejné bezpečnosti.
Pokud dojde k převzetí, prodeji nebo fúzi či akvizici našich webových stránek nebo organizace, mohou být vaše údaje sděleny našim poradcům a potenciálním kupcům a budou předány novým vlastníkům.
Se společností Google jsme uzavřeli dohodu o zpracování dat.
Zařazení úplných IP adres je námi zakázáno.
6. Zabezpečení
Zavázali jsme se k zabezpečení osobních údajů. Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření, abychom omezili zneužití a neoprávněný přístup k osobním údajům. Tím je zajištěno, že k vašim údajům mají přístup pouze nezbytné osoby, přístup k datům je chráněn a naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně kontrolována.
Bezpečnostní opatření, která používáme, zahrnují:
- Detekce zranitelnosti
- Funkce pro zabezpečení webových stránek
- (START)Šifrování TLS / SSL / DANE
- Přísné zabezpečení přenosu HTTP a související hlavičky zabezpečení a zásady prohlížeče
- Zabezpečení přihlášení
- DKIM, SPF, DMARC a další specifická nastavení DNS
7. Webové stránky třetích stran
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran propojené odkazy s našimi webovými stránkami. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany budou s vašimi osobními údaji nakládat spolehlivě nebo bezpečně. Doporučujeme, abyste si před použitím těchto webových stránek přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů těchto webových stránek.
8. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Vyhrazujeme si právo na změnu tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně se s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů seznámit, abyste si byli vědomi jakýchkoli změn. Kromě toho vás budeme informovat, kdykoli to bude možné.
9. Přístup a úprava vašich údajů
Pokud máte nějaké dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás máme, kontaktujte nás. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených informací. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji:
- potvrzení o existenci zpracování;
- přístup k datům;
- oprava neúplných, nepřesných nebo zastaralých údajů;
- anonymizace, blokování nebo mazání nepotřebných, nadbytečných nebo zpracovávaných údajů v rozporu s ustanoveními obecného zákona na ochranu osobních údajů (LGPD);
- přenositelnost dat k jinému poskytovateli služeb nebo produktů, na výslovnou žádost, v souladu s předpisy národního úřadu, při zachování obchodního a průmyslového tajemství;
- výmaz osobních údajů zpracovávaných se souhlasem držitele, s výjimkou případů uvedených v čl. 16 obecného zákona o ochraně osobních údajů (LGPD);
- informace o veřejných a soukromých subjektech, se kterými správce sdílel údaje;
- informace o možnosti neposkytnutí souhlasu a o důsledcích odmítnutí.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte. Podívejte se prosím na kontaktní údaje na konci tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Nezapomeňte vždy jasně uvést, kdo jste, abychom si mohli být jisti, že neupravujeme ani neodstraňujeme žádné údaje nesprávné osoby.
10. Odeslání stížnosti
Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme vaši osobní údaje (stížnost ve věci), máte právo podat stížnost Národnímu úřadu pro ochranu osobních údajů (ANPD):
Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Esplanada dos Ministérios,
Bloco C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasília – DF.
Website
11. Děti
Naše webové stránky nejsou navrženy tak, aby přilákaly děti, a naším záměrem není shromažďovat osobní údaje od děti ve věku kdy nemohou poskytovat souhlas v zemi jejich pobytu. Žádáme proto, aby nám děti ve věku kdy nemohou poskytovat souhlas neposkytovaly žádné osobní údaje.
12. Kontaktní údaje
Grenade Technologies, Inc
535 Yates Street Suites 200, 300, 400 Victoria, BC V8W 2Z6
Kanada
Webová stránka: https://www.foosales.com/cs
E-mail: privacy@foosales.com
