Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le octobre 29, 2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Brésil.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous obtenons à votre sujet par l'intermédiaire de https://www.foosales.com/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
- nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
- nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas qui requièrent votre consentement ;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous l'exigeons également des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
- nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire corriger ou supprimer, à votre demande.
Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.
1. Finalité, données et durée de conservation
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)1.1 Contact - Par téléphone, courrier, courriel et/ou formulaires web
1.1 Contact - Par téléphone, courrier, courriel et/ou formulaires web
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Nom du compte ou alias
- Adresse du domicile ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville.
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Données de géolocalisation
- Adresse IP
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24
1.2 Paiements
1.2 Paiements
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Nom du compte ou alias
- Adresse du domicile ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville.
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Données de géolocalisation
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Période de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24
1.3 Ouvrir un compte
1.3 Ouvrir un compte
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Nom du compte ou alias
- Adresse du domicile ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville.
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
- Données de géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Période de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24
1.4 Bulletins d'information
1.4 Bulletins d'information
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Une adresse électronique
- Données de géolocalisation
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
- Adresse du domicile ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville.
- Nom du compte ou alias
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.5 Soutenir les services ou les produits qu'un client veut acheter ou a achetés
1.5 Soutenir les services ou les produits qu'un client veut acheter ou a achetés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Nom du compte ou alias
- Une adresse électronique
- Adresse IP
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous déterminons la période de conservation en fonction de critères objectifs fixes : Conservation indéfinie, sauf si la personne demande la suppression de son compte et de ses données à caractère personnel.
1.6 Compilation et analyse de statistiques pour l'amélioration du site web.
1.6 Compilation et analyse de statistiques pour l'amélioration du site web.
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
- Données de géolocalisation
- Adresse IP
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Période de conservation
Nous déterminons la période de conservation en fonction de critères objectifs fixes : Conservation indéfinie, sauf si la personne demande la suppression de son compte et de ses données à caractère personnel.
1.7 Pour pouvoir offrir des produits et des services personnalisés
1.7 Pour pouvoir offrir des produits et des services personnalisés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Nom du compte ou alias
- Adresse du domicile ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville.
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
- Données de géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Période de conservation
En cas de résiliation du service, nous conservons ces données pendant la période suivante : Conservées indéfiniment, sauf si la personne demande la suppression de son compte et de ses données personnelles.
1.8 Vendre ou partager des données avec un tiers
1.8 Vendre ou partager des données avec un tiers
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
- Données de géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Période de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24
2. Que se passe-t-il si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles ?
Si vous ne nous fournissez pas vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les informations, les produits ou l'assistance que vous recherchez.
3. Partage avec d'autres parties
Nous ne partageons ou ne divulguons ces données aux opérateurs qu'aux fins suivantes :
Opérateurs
Nom : Mailchimp
Pays : ÉTATS-UNIS
Objet : Pour envoyer des courriels promotionnels et des mises à jour de produits aux clients qui ont choisi de s'inscrire sur notre liste de diffusion.
Nom : Brevo (anciennement Sendinblue)
Pays : France
Objet : Pour envoyer des courriels promotionnels et des mises à jour de produits aux clients qui ont choisi de s'inscrire sur notre liste de diffusion.
Nom : Metorik
Pays : Australie
Objet : Fournir des analyses commerciales et des données sur les produits strictement destinées à un usage interne qui n'est accessible qu'aux cadres supérieurs.
Nom : Freshdesk
Pays : ÉTATS-UNIS
Objet : Fournir une assistance technique aux clients et répondre aux questions d'avant-vente.
Nom : Stripe
Pays : États-Unis et Irlande
Objet : Accepter le paiement des produits et services par cartes de crédit et de débit pour les clients internationaux.
Nom : PayPal
Pays : ÉTATS-UNIS
Objet : Accepter le paiement de produits et de services via les portefeuilles PayPal.
Nom : Paystack
Pays : Nigéria
Objet : Accepter le paiement des produits et services par cartes de crédit et de débit pour les clients basés en Afrique du Sud.
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre site web. Politique en matière de cookies.
5. Pratiques en matière de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions légales, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.
Nous bloquons l'inclusion des adresses IP complètes.
6. Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel. Ces mesures garantissent que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.
Les mesures de sécurité que nous utilisons sont les suivantes
- Détection des vulnérabilités
- Durcissement du site web/caractéristiques de sécurité
- Chiffrement (START)TLS / SSL / DANE
- HTTP Strict Transport Security et les en-têtes de sécurité associés, ainsi que les politiques des navigateurs
- Sécurité de la connexion
- DKIM, SPF, DMARC et autres paramètres DNS spécifiques
7. Sites web de tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
8. Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. En outre, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.
9. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vos droits en matière de données à caractère personnel :
- la confirmation de l'existence du traitement ;
- l'accès aux données ;
- la correction des données incomplètes, inexactes ou périmées ;
- l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles, excessives ou traitées en contradiction avec les dispositions de la loi générale sur la protection des données à caractère personnel (LGPD) ;
- la portabilité des données vers un autre fournisseur de services ou de produits, sur demande expresse, conformément aux réglementations de l'autorité nationale, dans le respect des secrets commerciaux et industriels ;
- la suppression des données personnelles traitées avec le consentement du titulaire, sauf dans les cas prévus à l'art. 16 de la loi générale sur la protection des données à caractère personnel (LGPD) ;
- des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles le responsable du traitement a partagé des données ;
- des informations sur la possibilité de ne pas donner son consentement et sur les conséquences d'un refus.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées figurant au bas de la présente déclaration de confidentialité.
Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.
10. Dépôt d'une plainte
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD) :
Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Esplanada dos Ministérios,
Bloco C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasília - DF.
Site web
11. Les enfants
Notre site web n'est pas conçu pour attirer les enfants et nous n'avons pas l'intention de collecter des données personnelles auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge du consentement dans leur pays de résidence. Nous demandons donc aux enfants n'ayant pas atteint l'âge du consentement de ne pas nous communiquer de données personnelles.
12. Coordonnées de la personne à contacter
Grenade Technologies, Inc
535 Yates Street Suites 200, 300, 400 Victoria, BC V8W 2Z6
Canada
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Email: privacy@foosales.com