Privacyverklaring (BR)

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op oktober 29, 2024 en is van toepassing op burgers en legale permanente inwoners van Brazilië.

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we over u verkrijgen via https://www.foosales.com/nl. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

• geven we duidelijk aan voor welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken. Dit doen we door middel van deze privacyverklaring;
• we streven ernaar onze verzameling van persoonlijke gegevens te beperken tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• we vragen eerst uw uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
• we nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en eisen dit ook van partijen die namens ons persoonlijke gegevens verwerken;
• we respecteren uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens of om deze op uw verzoek te laten corrigeren of verwijderen.

Als je vragen hebt of wilt weten welke gegevens we precies van je bewaren, neem dan contact met ons op.

1. Doel, gegevens en bewaartermijn

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen of ontvangen voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)

1.1 Contact - Via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Een voor- en achternaam
• Accountnaam of alias
• Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
• Een e-mailadres
• Een telefoonnummer
• Geolocatiegegevens
• IP-adres
• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24

1.2 Betalingen

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Een voor- en achternaam
• Accountnaam of alias
• Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
• Een e-mailadres
• Een telefoonnummer
• IP-adres
• Geolocatiegegevens
• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24

1.3 Een account aanmaken

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Een voor- en achternaam
• Accountnaam of alias
• Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
• Een e-mailadres
• Een telefoonnummer
• IP-adres
• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
• Geolocatiegegevens

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24

1.4 Nieuwsbrieven

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Een voor- en achternaam
• Een e-mailadres
• Geolocatiegegevens
• Een telefoonnummer
• IP-adres
• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
• Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
• Accountnaam of alias

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens totdat de service wordt beëindigd.

1.5 Diensten of producten ondersteunen die een klant wil kopen of heeft gekocht

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Een voor- en achternaam
• Accountnaam of alias
• Een e-mailadres
• IP-adres
• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bepalen de bewaartermijn aan de hand van vaste objectieve criteria: Voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij de persoon verzoekt om verwijdering van zijn account en persoonsgegevens.

1.6 Statistieken verzamelen en analyseren om de website te verbeteren.

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
• Geolocatiegegevens
• IP-adres

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke of van een derde partij en dat belang weegt zwaarder dan het belang van de betrokkene.

Bewaartermijn

We bepalen de bewaartermijn aan de hand van vaste objectieve criteria: Voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij de persoon verzoekt om verwijdering van zijn account en persoonsgegevens.

1.7 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Een voor- en achternaam
• Accountnaam of alias
• Een huisadres of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
• Een e-mailadres
• Een telefoonnummer
• IP-adres
• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
• Geolocatiegegevens

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke of van een derde partij en dat belang weegt zwaarder dan het belang van de betrokkene.

Bewaartermijn

Bij beëindiging van de service bewaren we deze gegevens voor de volgende periode: Voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij de persoon verzoekt om verwijdering van zijn account en persoonsgegevens....

1.8 Gegevens verkopen of delen met derden

Hiervoor gebruiken we de volgende gegevens:

• Informatie over internetactiviteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, toepassing of advertentie op internet
• Geolocatiegegevens

De basis waarop we deze gegevens kunnen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke of van een derde partij en dat belang weegt zwaarder dan het belang van de betrokkene.

Bewaartermijn

We bewaren deze gegevens na beëindiging van de service gedurende het volgende aantal maanden: 24

2. Wat als u ons uw persoonlijke gegevens niet geeft?

Als u ons uw persoonlijke gegevens niet geeft, kunnen we u mogelijk niet voorzien van de informatie, producten of hulp die u zoekt.

3. Delen met andere partijen

We delen of verstrekken deze gegevens alleen aan operators voor de volgende doeleinden:

Bedieningspersoneel

Naam: Mailchimp
Land: VS
Doel: Om promotionele e-mails en productupdates te sturen naar klanten die zich hebben aangemeld voor onze mailinglijst.
Naam: Brevo (voorheen Sendinblue)
Land: Frankrijk
Doel: Om promotionele e-mails en productupdates te sturen naar klanten die zich hebben aangemeld voor onze mailinglijst.
Naam: Metorik
Land: Australië
Doel: Bedrijfsanalyses en productgegevens leveren die uitsluitend bestemd zijn voor intern zakelijk gebruik en alleen toegankelijk zijn voor hogere leidinggevenden.
Naam: Freshdesk
Land: VS
Doel: Technische ondersteuning bieden aan klanten en reageren op pre-sales vragen.
Naam: Stripe
Land: VS en Ierland
Doel: Accepteren van betalingen voor producten en diensten via creditcards en bankpassen voor internationale klanten.
Naam: PayPal
Land: VS
Doel: Betalingen voor producten en services accepteren via PayPal-portefeuilles.
Naam: Paystack
Land: Nigeria
Doel: Betalingen accepteren voor producten en diensten via creditcards en bankpassen voor klanten in Zuid-Afrika.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar onze Cookiebeleid. 

5. Openbaarmakingspraktijken

We maken persoonlijke gegevens bekend als we daartoe verplicht worden door de wet of door een gerechtelijk bevel, in reactie op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een zaak met betrekking tot de openbare veiligheid.

Als onze website of organisatie wordt overgenomen, verkocht of betrokken raakt bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google.

Het opnemen van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.

6. Beveiliging

We hechten veel belang aan de beveiliging van persoonlijke gegevens. We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te beperken. Zo zorgen we ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens beveiligd is en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden herzien.

De beveiligingsmaatregelen die we gebruiken bestaan uit:

• Kwetsbaarheidsdetectie
• Website hardening/beveiligingsfuncties
• (START)TLS / SSL / DANE-codering
• HTTP Strict Transport Security en gerelateerde beveiligingsheaders en browserbeleid
• Inloggen Beveiliging
• DKIM, SPF, DMARC en andere specifieke DNS-instellingen

7. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u gebruik maakt van deze websites.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Daarnaast zullen wij u waar mogelijk actief informeren.

9. Uw gegevens openen en wijzigen

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonlijke gegevens wij van u hebben, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens:

• bevestiging van het bestaan van de verwerking;
• toegang tot gegevens;
• correctie van onvolledige, onnauwkeurige of verouderde gegevens;
• anonimiseren, blokkeren of verwijderen van onnodige, buitensporige of verwerkte gegevens in strijd met de bepalingen van de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens (AVG);
• overdraagbaarheid van gegevens naar een andere aanbieder van diensten of producten, op uitdrukkelijk verzoek, in overeenstemming met de voorschriften van de nationale autoriteit, met inachtneming van commerciële en industriële geheimen;
• verwijdering van persoonsgegevens die met toestemming van de houder zijn verwerkt, behalve in de gevallen waarin wordt voorzien in art. 16 van de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens (AVG);
• informatie over openbare en particuliere entiteiten waarmee de voor de verwerking verantwoordelijke gegevens heeft gedeeld;
• informatie over de mogelijkheid om geen toestemming te geven en over de gevolgen van weigering.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring.

Geef altijd duidelijk aan wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

10. Een klacht indienen

Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van jouw persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (ANPD):

Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Esplanada dos Ministérios,
Bloco C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasilia - DF.
Website

11. Kinderen

Onze website is niet ontworpen om kinderen aan te trekken en het is niet onze bedoeling om persoonlijke gegevens te verzamelen van kinderen onder de leeftijd van toestemming in het land waar ze wonen. We verzoeken kinderen onder de meerderjarige leeftijd daarom geen persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken.

12. Contactgegevens

Grenade Technologieën, Inc.
535 Yates Street Suites 200, 300, 400 Victoria, BC V8W 2Z6
Canada
Website: https://www.foosales.com/nl
Email: privacy@foosales.com