Το WooCommerce στέλνει αυτόματα μια ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες σας όταν αγοράζουν ένα προϊόν από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Για πολλά καταστήματα, αυτή η ειδοποίηση παραγγελίας είναι η κύρια μέθοδος που τους ειδοποιεί για νέες παραγγελίες. Αυτό, ωστόσο, σημαίνει ότι πρέπει να ελέγχετε τακτικά το email σας στο γραφείο σας ή στο τηλέφωνό σας, πράγμα που δεν είναι ιδανικό. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραγγελιών χάνονται επίσης εύκολα ανάμεσα σε άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και είναι δύσκολο να τα παρακολουθείτε.
Κατά τη διάρκεια των τελευταίων μηνών, έχουμε αναπτύξει πολλά νέα χαρακτηριστικά που καθιστούν το FooSales POS έναν από τους καλύτερους τρόπους για να να διαχειρίζεται την εκτέλεση των ηλεκτρονικών παραγγελιών. Εισάγαμε τη δυνατότητα να καταστάσεις εντολών αλλαγής, συνεχίστε τις online παραγγελίες στο κατάστημά σας, και να δείτε λεπτομέρειες της παραγγελίας, όπως πληροφορίες αποστολής, λεπτομέρειες χρέωσης και σημειώσεις παραγγελίας. Με όλα όσα χρειάζεστε για τη διαχείριση των παραγγελιών σας ήδη έτοιμα, το μόνο που απομένει είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε καμία νέα παραγγελία. Με αυτό κατά νου, θα θέλαμε να σας παρουσιάσουμε FooSales Συναγερμοί παραγγελίας.
Τι είναι οι ειδοποιήσεις παραγγελίας;
Μπορείτε τώρα να ρυθμίσετε τις εφαρμογές FooSales POS ώστε να εμφανίζουν αυτόματα μια ειδοποίηση παραγγελίας όταν πραγματοποιείται μια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας σας ή μιας άλλης συσκευής FooSales POS. Οι ειδοποιήσεις παραγγελίας μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να εμφανίζονται με βάση την κατάσταση ή τη μέθοδο αποστολής μιας παραγγελίας και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ειδοποιήσουν την ομάδα σας ότι μια παραγγελία πρέπει να προετοιμαστεί για παραλαβή ή παράδοση.
Ηλεκτρονικές παραγγελίες
Οι ειδοποιήσεις μπορούν να ειδοποιούν εσάς ή την ομάδα σας όταν μια νέα παραγγελία τοποθετείται μέσω του ιστότοπού σας. Αυτό είναι ιδανικό όταν προετοιμάζετε παραγγελίες για παράδοση ή τοπική παραλαβή. Στο Ρυθμίσεις του πρόσθετου FooSales, μπορείτε να ορίσετε την κατάσταση/τις καταστάσεις παραγγελίας και τις μεθόδους αποστολής που θα πρέπει να ενεργοποιούν μια ειδοποίηση παραγγελίας. Όταν ένας πελάτης δημιουργεί μια παραγγελία στον ιστότοπό σας, αυτή αποστέλλεται στις εφαρμογές FooSales, οι οποίες στη συνέχεια ελέγχουν αν θα πρέπει να εμφανιστεί μια ειδοποίηση με βάση την κατάσταση της παραγγελίας και τη μέθοδο αποστολής. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι ειδοποιήσεις παραγγελίας για online παραγγελίες:
- Εστιατόρια & φορτηγά φαγητού - Προβολή ειδοποιήσεων παραγγελίας για παραγγελίες takeout (τοπικές παραλαβές και παραδόσεις) και αυτοματοποίηση των επικοινωνιών με τη χρήση προσαρμοσμένες καταστάσεις παραγγελίας (δηλ. "Έτοιμο για συλλογή").
- Καταστήματα λιανικής πώλησης - Δείτε μια ειδοποίηση αμέσως μόλις μια παραγγελία τοποθετηθεί online και παραμείνετε στην κορυφή της διαδικασίας εκπλήρωσης. Μπορείτε ακόμη και να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις στη βιτρίνα του καταστήματος και να τις λαμβάνετε μόνο στις εγκαταστάσεις αποθήκευσης, στο back office ή στην αποθήκη σας.
- Κατασκευή - Δείτε ειδοποιήσεις παραγγελιών στην περιοχή του εργαστηρίου σας αμέσως μόλις αυτές τοποθετηθούν online. Χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες καταστάσεις παραγγελιών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FooSales για να παρακολουθείτε την πρόοδο κάθε παραγγελίας και να ειδοποιείτε αυτόματα την ομάδα ή τους πελάτες σας όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία κατασκευής.
- Σχολεία και πανεπιστήμια - Μετατρέψτε το κατάστημα WooCommerce του σχολείου σας σε ένα Διαχείριση παραγγελιών παντός καναλιού σύστημα χρησιμοποιώντας FooSales. Δεχτείτε online παραγγελίες για βιβλία, στολές και γραφική ύλη και χρησιμοποιήστε τις ειδοποιήσεις παραγγελίας FooSales για να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας προετοιμάζει τις παραγγελίες για παραλαβή σε χρόνο ρεκόρ.
Παραγγελίες αυτοπροσώπως
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ειδοποιήσεις παραγγελιών FooSales για να ειδοποιήσετε τις εσωτερικές ομάδες ότι απαιτείται δράση. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το FooSales στο κατάστημά σας, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε ειδοποιήσεις παραγγελίας για να ειδοποιήσετε την ομάδα σας στην αποθήκη ή την αποθήκη σας ότι ένας πελάτης έχει τοποθετήσει μια παραγγελία και πρέπει να προετοιμαστεί για παραλαβή. Για να το κάνετε αυτό, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη κατάσταση παραγγελίας με την ονομασία "Προετοιμασία παραγγελίας". Όταν η παραγγελία τοποθετείται στο ταμείο, ο ταμίας θα μπορούσε να θέσει την κατάσταση παραγγελίας σε "Προετοιμασία παραγγελίας" όταν ο πελάτης ολοκληρώσει την πληρωμή. Το POS στην περιοχή αποθήκευσης ή προετοιμασίας θα εμφανίζει τότε μια ειδοποίηση ότι πρέπει να προετοιμάσει την παραγγελία για τον πελάτη. Όταν ολοκληρωθεί, θα μπορούσε ακόμη και να αλλάξει την κατάσταση σε άλλη προσαρμοσμένη κατάσταση, όπως "Παραγγελία έτοιμη". Αυτό θα ειδοποιούσε στη συνέχεια τον ταμία στη βιτρίνα του καταστήματος ότι η παραγγελία είναι έτοιμη και ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία από την περιοχή συλλογής.
Ειδοποιήσεις αναστολής
Μπορείτε επίσης να snooze μια ειδοποίηση χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα χρονικά διαστήματα. Αυτό είναι βολικό σε πολυάσχολες ημέρες, όταν μπορεί να μην είστε σε θέση να ασχοληθείτε αμέσως με μια νέα παραγγελία και θα θέλατε να σας το υπενθυμίσουν αργότερα. Μπορείτε να κάνετε "αναμονή" των παραγγελιών για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα. Όταν παρέλθει το χρονικό διάστημα, αυτή η παραγγελία που είχε προηγουμένως τεθεί σε κατάσταση αναστολής θα εμφανιστεί μαζί με τυχόν νέες παραγγελίες που ελήφθησαν ενώ οι ειδοποιήσεις παραγγελιών ήταν σε κατάσταση αναστολής.
Οι εντολές που έχουν αναπαυθεί μπορούν επίσης να προβληθούν στην περιοχή ρυθμίσεων.
Τι ακολουθεί;
Στη συνέχεια, την εβδομάδα θα εργαστούμε σε ένα νέο διαχωρισμός της πληρωμής χαρακτηριστικό, οπότε αν θέλετε να ειδοποιηθείτε όταν κυκλοφορήσει αυτή η ενημέρωση, παρακαλούμε εγγραφείτε εδώ.
Αν είστε νέοι στο FooSales και θέλετε να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά, Εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή 7 ημερών για να αποκτήσετε άμεση πρόσβαση. Η δημιουργία λογαριασμού διαρκεί μόνο λίγα λεπτά και δεν απαιτεί στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή χρέωσης.
