WooCommerce automatycznie wysyła powiadomienie e-mail do klientów, gdy dokonają oni zakupu w sklepie internetowym. Dla wielu sklepów ten alert o zamówieniu jest główną metodą powiadamiania ich o nowych zamówieniach. Oznacza to jednak konieczność regularnego sprawdzania poczty e-mail przy biurku lub w telefonie, co nie jest idealnym rozwiązaniem. E-maile z zamówieniami są również łatwo gubione wśród innych wiadomości e-mail i trudno je śledzić.
W ciągu ostatnich kilku miesięcy wdrożyliśmy mnóstwo nowych funkcji które sprawiają, że FooSales POS jest jednym z najlepszych sposobów na zarządzanie realizacją zamówień online. Wprowadziliśmy możliwość statusy zleceń zmianykontynuować zamówienia online w swoim sklepie, oraz wyświetlanie szczegółów zamówienia, takich jak informacje o wysyłce, dane rozliczeniowe i uwagi do zamówienia. Mając już wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania zamówieniami, pozostaje tylko upewnić się, że nie przegapisz żadnego nowego zamówienia. Mając to na uwadze, chcielibyśmy przedstawić Alerty zamówień FooSales.
Czym są alerty zamówień?
Aplikacje FooSales POS można teraz ustawić tak, aby automatycznie wyświetlały alert zamówienia, gdy zamówienie zostanie złożone za pośrednictwem witryny internetowej lub innego urządzenia FooSales POS. Alerty zamówień można ustawić tak, aby były wyświetlane na podstawie statusu zamówienia lub metody wysyłki i mogą być używane do ostrzegania zespołu, że zamówienie musi zostać przygotowane do odbioru lub dostawy.
Zamówienia online
Alerty mogą powiadamiać Ciebie lub Twój zespół o złożeniu nowego zamówienia za pośrednictwem Twojej strony internetowej. Jest to idealne rozwiązanie podczas przygotowywania zamówień do dostawy lub odbioru lokalnego. W Ustawienia wtyczki FooSalesmożna ustawić statusy zamówień i metody wysyłki, które powinny wyzwalać alert o zamówieniu. Gdy klient tworzy zamówienie na Twojej stronie internetowej, jest ono wysyłane do aplikacji FooSales, która następnie sprawdza, czy alert powinien zostać wyświetlony na podstawie statusu zamówienia i metody wysyłki. Oto kilka przykładów, w jaki sposób alerty zamówień mogą być wykorzystywane do zamówień online:
- Restauracje i food trucki - Wyświetlaj powiadomienia o zamówieniach na wynos (lokalne odbiory i dostawy) i automatyzuj komunikację za pomocą niestandardowe statusy zamówień (tj. "Gotowy do odbioru").
- Sklepy detaliczne - Wyświetl alert, gdy tylko zamówienie zostanie złożone online i bądź na bieżąco z procesem realizacji. Możesz nawet wyłączyć powiadomienia w witrynie sklepu i otrzymywać je tylko w magazynie, na zapleczu lub w magazynie.
- Produkcja - Wyświetlaj powiadomienia o zamówieniach w obszarze warsztatu, gdy tylko zostaną one złożone online. Korzystając z niestandardowych statusów zamówień, można użyć FooSales do śledzenia postępów każdego zamówienia i automatycznego powiadamiania zespołu lub klientów o zakończeniu procesu produkcyjnego.
- Szkoły i uniwersytety - Zamień swój szkolny sklep WooCommerce w Zarządzanie zamówieniami wielokanałowymi za pomocą systemu FooSales. Przyjmuj zamówienia online na książki, mundury i artykuły papiernicze i korzystaj z alertów zamówień FooSales, aby upewnić się, że Twój zespół przygotowuje zamówienia do odbioru w rekordowym czasie.
Zamówienia osobiste
Alerty zamówień FooSales mogą służyć do powiadamiania wewnętrznych zespołów o konieczności podjęcia odpowiednich działań. Na przykład, jeśli korzystasz z FooSales w swoim sklepie, możesz użyć alertów zamówień, aby powiadomić swój zespół w magazynie lub magazynie, że klient złożył zamówienie i należy je przygotować do odbioru. W tym celu można utworzyć niestandardowy status zamówienia o nazwie "Przygotuj zamówienie". Gdy zamówienie zostanie złożone w kasie, kasjer może ustawić status zamówienia na "Przygotuj zamówienie", gdy klient dokona płatności. Urządzenie POS w obszarze przechowywania lub przygotowywania wyświetli alert, że musi przygotować zamówienie dla klienta. Po zakończeniu mogą nawet zmienić status na inny niestandardowy status, taki jak "Zamówienie gotowe". Spowoduje to powiadomienie kasjera w sklepie, że zamówienie jest gotowe, a klient może odebrać zamówienie z obszaru odbioru.
Alerty drzemki
Można również drzemka alert przy użyciu wbudowanych przedziałów czasowych. Jest to przydatne w pracowite dni, kiedy możesz nie być w stanie natychmiast zająć się nowym zamówieniem i chcesz otrzymać przypomnienie później. Zamówienia można "odłożyć" na określony czas. Po upływie tego czasu, poprzednio odłożone zamówienie zostanie wyświetlone wraz z wszelkimi nowymi zamówieniami, które zostały otrzymane w czasie, gdy alerty zamówień były odłożone.
Drzemiące zlecenia można również przeglądać w obszarze ustawień.
Co dalej?
W następnym tygodniu będziemy pracować nad nowym podzielona płatność funkcja, więc jeśli chcesz otrzymać powiadomienie o wydaniu tej aktualizacji, proszę zarejestruj się tutaj.
Jeśli jesteś nowy w FooSales i chciałbyś przyjrzeć się bliżej, Zarejestruj się na 7-dniowy bezpłatny okres próbny aby uzyskać natychmiastowy dostęp. Utworzenie konta zajmuje tylko kilka minut i nie wymaga podawania danych karty kredytowej ani danych rozliczeniowych.
