In de aflevering 156 van de WP eCommerce Show, BobWP praat met Tyler Lau van Sandhills Development over alles wat te maken heeft met terugbetalingen en retourbeleid voor winkeleigenaren.
Deze aflevering wordt je met trots aangeboden door FooSales.
Tyler deelt tips, inzichten en verhalen rondom:
- Waar je aan moet denken als het gaat om terugbetalingen zodra je begint met het plannen van je online winkel
- Het is belangrijk dat uw beleid duidelijk en gemakkelijk te vinden is
- Of je geld terug, tegoedbonnen of omruilingen moet overwegen
- De boze klant, zowel één-op-één communicatie als via sociale media
- Wanneer je de regels moet ombuigen
- Het nieuwe terugbetalingsbeleid van PayPal
- Waar je aan moet denken bij fraude en terugbetalingen
