Este artículo muestra cómo configurar un sistema de pedidos con WordPress, WooCommerce, FooSales y la extensión Complementos de productos WooCommerce para que pueda vender joyas personalizadas en línea y en persona en su tienda.
Las joyas son algo muy personal. Los clientes quieren que sus anillos reflejen sus historias particulares, ya sea un grabado personalizado con un nombre, una fecha o un mensaje especial, el tamaño de anillo perfecto o un tipo de letra específico para hacerlo suyo. En Internet, los Complementos del producto WooCommerce recoge perfectamente estas preferencias, y FooSales incorpora exactamente los mismos campos de personalización de grabado del WooCommerce al POS, lo que le permite gestionar sin problemas grabados de anillos, tamaños e instrucciones especiales en el mostrador dentro de un flujo de trabajo unificado.
¿Cómo funciona un sistema de pedidos de joyas y grabados?
Básicamente, necesita un sistema de pedidos que permita a los clientes hacer pedidos en línea o en persona, centrándose en los grabados personalizados de anillos. Para ello, vamos a utilizar WordPress, WooCommerce y FooSales:
- Tienda en línea: Los clientes consultan un catálogo de joyas, añaden anillos a su cesta y personalizan los grabados (por ejemplo, el texto, el tipo de letra o el tamaño del anillo) mediante la aplicación Complementos del producto WooCommerce extensión. El sistema hace un seguimiento de las selecciones y calcula los costes.
- Cuenta de usuario o Guest Checkout: Los clientes pueden crear una cuenta para guardar el historial de pedidos y las preferencias de grabado u optar por el pago invitado.
- Procesamiento de pagos: Las pasarelas de pago seguras gestionan tarjetas de crédito/débito, monederos digitales (por ejemplo, PayPal) o contra reembolso.
- Confirmación de pedido: Tras el pago, los clientes reciben un correo electrónico con los detalles del pedido.
- Gestión de pedidos: Los pedidos se sincronizan con el back-end WooCommerce de la tienda y se cargan en FooSales para que el personal procese los detalles del grabado.
Creación de un sistema de pedidos para vender joyas personalizadas en línea y en la tienda
Esta guía utiliza WordPress, WooCommerce, FooSalesy el Complementos del producto WooCommerce para crear un sistema de pedidos rentable adaptado a los grabados de anillos personalizados. WooCommerce gestiona los pedidos en línea, FooSales integra los pedidos en persona y en línea a través de POS, y Product Add-Ons permite una personalización detallada del grabado. A continuación le explicamos cómo configurarlo:
1. Primeros pasos con WordPress y WooCommerce
Si eres nuevo en WordPress o WooCommerce, sigue estos pasos guía para configurar su sitio en cinco pasos. Una vez listo, continúe con los siguientes pasos.
2. Crear productos
Para organizar su catálogo de joyas en WooCommerce, empiece por crear categorías de productos para agrupar los artículos de forma lógica. En el panel de control de WordPress, vaya a Productos > Categorías y haga clic en Añadir nuevo para establecer categorías como “Anillos”, “Collares” y “Pendientes”. Esta estructura ayuda a los clientes a navegar por su inventario más fácilmente.
Una vez establecidas las categorías, añada productos de joyería individuales, como una banda de plata o un anillo de diamantes. Ir a Productos > Añadir nuevo, A continuación, introduzca detalles clave como el título (por ejemplo, “Banda de plata de ley”), descripciones largas y cortas, datos del producto como el precio, categorías asignadas y una imagen del producto. Publique cada producto y repita el proceso para su catálogo completo para asegurarse de que todo está listo para la venta en línea y en persona.
3. Configurar los complementos del producto WooCommerce para grabados
Para activar los grabados personalizados en los anillos, instale la aplicación WooCommerce Ampliación de productos complementarios. Esto permite a los clientes especificar el texto del grabado, seleccionar los tipos de letra, elegir el tamaño de los anillos y añadir instrucciones especiales o mensajes para la tarjeta regalo.
Crear un Complementos globales para las personalizaciones de su anillo y asígnelo a la etiqueta Anillos categoría de producto. Esto garantiza que las opciones de grabado, como la introducción de texto, la selección de fuente y el tamaño del anillo, aparezcan automáticamente en todos los productos, lo que simplifica la configuración y garantiza la coherencia. Por ejemplo, un cliente puede introducir “Forever Yours” (hasta 10 caracteres), elegir un tipo de letra cursiva y seleccionar una talla de anillo US 7, todo en la misma interfaz.
Si un anillo específico requiere opciones de grabado únicas, añada un Complementos por producto grupo. Por ejemplo, puede ofrecer una opción de colocación del grabado (dentro o fuera de la banda) para un diseño de anillo concreto. Los complementos globales y por producto funcionan conjuntamente, proporcionando una amplia cobertura en toda la categoría y un control preciso donde sea necesario.
WooCommerce Product Add-Ons soporta la importación y exportación de complementos globales a través de archivos JSON, ideal para probar o replicar configuraciones de grabado entre tiendas. A continuación se muestra un ejemplo de archivo JSON para personalizaciones de grabado de anillos, que puede adaptar a su tienda:
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Este JSON incluye:
- Tamaño del anillo: Un desplegable obligatorio para las tallas (US 5-12).
- Texto grabado: Un campo de texto de hasta 10 caracteres (por ejemplo, “Love Always”).
- Seleccionar fuente: Un selector visual de estilos de fuente, mostrados como imágenes.
- Instrucciones adicionales: Una zona de texto para peticiones especiales (por ejemplo, “Por favor, asegúrese de que el grabado está centrado”).
- Mensaje de la tarjeta regalo: Un área de texto para mensajes de regalo (por ejemplo, “¡Feliz aniversario!”).
4. Configuración FooSales POS
Una vez configurados los pedidos en línea, el siguiente paso es configurar FooSales para gestionar los pedidos en tienda, procesar los grabados personalizados y gestionar los pagos. Instale el Plugin FooSales y active su prueba gratuita de 7 días o compre un Plan FooSales Plus.
Uso del sistema de pedidos de joyas para grabados personalizados
A continuación se explica cómo gestionar los pedidos en línea y en persona centrándose en los grabados:
Pedidos en línea
Cuando un cliente pide un anillo en línea con grabados personalizados (por ejemplo, “J&A 2025” en una fuente serif, US 7), la información de personalización se guardará en el pedido. Esto se puede ver en la administración de WordPress cuando se visualiza un pedido. El pedido también puede verse en FooSales, y FooSales puede configurarse para utilizar alertas que notifiquen a su equipo los nuevos pedidos que requieran grabado.
Pedidos en persona
De forma similar a los pedidos en línea, el personal puede crear pedidos y capturar opciones de personalización directamente en FooSales.
Solo tiene que añadir un artículo a la cesta, introducir los detalles específicos del grabado (por ejemplo, “Mi corazón” en la fuente de la Opción 3), aplicar cualquier descuento o cupón, vincular el pedido al perfil del cliente para futuras consultas y seleccionar el método de pago preferido para completar la transacción. Establezca el estado del pedido en “Procesando” para avisar al personal de grabado o al equipo del taller para que comiencen el trabajo de personalización. Por último, el pedido se sincroniza instantáneamente con WooCommerce, lo que garantiza la actualización automática del inventario y la gestión centralizada de todos los datos de venta.
Ver pedidos
Los pedidos en línea y en persona, incluidos los detalles del grabado, aparecen en el panel de control WooCommerce en Pedidos y en la sección de pedidos de FooSales’.
Conclusión
La configuración de un sistema de pedidos con WordPress, WooCommerce, FooSales y la extensión Complementos de productos permite a su joyería ofrecer grabados de anillos personalizados tanto a clientes en línea como presenciales. Este sistema agiliza la personalización, garantiza la ejecución precisa de los pedidos y aumenta la satisfacción del cliente con un coste mínimo.
Comience con FooSales Plus e introduzca la personalización total del producto en sus ventas en línea y presenciales.
