Como WooCommerce POS, FooSales es una herramienta excepcional para gestionar las ventas presenciales. Lo que quizá sea menos conocido es que, dado que WooCommerce y FooSales funcionan como un sistema unificado, puede utilizar FooSales para gestionar sin problemas el cumplimiento interno de sus pedidos en línea. A principios de este año, presentamos un conjunto de gestión del estado de los nuevos pedidos que permitían gestionar el cumplimiento de los pedidos en línea utilizando los estados de los pedidos WooCommerce en las aplicaciones FooSales POS. Este mes hemos lanzado FooSales versión 1.36.0 que añade una capa adicional de información a sus pedidos que le ayudará a asegurarse de que tiene todo lo que necesita para preparar y entregar sus pedidos a sus clientes en el plazo previsto.
Detalles adicionales del pedido
Cuando se recibe un pedido procedente de una compra en línea, el método de envío se muestra ahora como una etiqueta de pedido. Esto facilitará la identificación de los pedidos en línea que deben prepararse para entrega, envíoo recogida local. A continuación, puede abrir el pedido y ver los artículos incluidos en él. Para cada artículo, también puede ver el ID del producto y SKU.
Ahora también puede ver información adicional del pedido, como detalles de envío, datos de facturacióny notas de pedido en el Detalles del pedido pestaña. Al pulsar o tocar el botón nombre del clienteserá dirigido al perfil del cliente. Esto se añadió para ayudar a mejorar el cumplimiento de los pedidos, en particular cuando se utiliza FooSales para gestionar el cumplimiento de los pedidos en línea.
Por defecto, FooSales no cargará automáticamente las notas de pedido. Puede activar las notas de pedido y establecer el número de pedidos a cargar (recomendado) a través de la configuración del plugin FooSales en su sitio web. Para ello, acceda a su panel de control WordPress y navegue hasta FooSales > Ajustes > Pedidos y activar el Obtener notas de pedido opción. La próxima vez que cargue o resincronice las aplicaciones FooSales POS, se recuperarán las notas de pedido de cada pedido.
La información facilitada en el Pedir artículos y Detalles del pedido utilizadas en combinación con las opciones de estado del pedido, deberían garantizarle que dispone de todo lo necesario para preparar un pedido para su recogida, recogida o entrega en la empresa.
Otras actualizaciones
- Cliente por defecto - Por defecto, las aplicaciones FooSales POS asignarán los nuevos pedidos al WooCommerce Cliente invitado que hereda la ubicación por defecto de su tienda. A efectos fiscales, si necesita que su tienda física utilice una ubicación por defecto diferente a la de la tienda online, ahora puede crear un perfil de usuario/cliente (por ejemplo, 'POS Cliente Invitado') y establecer ese cliente como cliente por defecto. Para ello, inicie sesión en su sitio web y vaya a FooSales > Ajustes > Clientes y establecer el Cliente por defecto al perfil de cliente correspondiente.
- Selección de categorías - Al seleccionar un filtro de categoría en las pantallas de Ventas o Productos, FooSales recordará la última categoría seleccionada. Esto es útil si su tienda WooCommerce se utiliza para vender varios productos, pero sólo necesita ver un conjunto específico de productos en su ubicación física (por ejemplo, tienda de ropa escolar frente a tienda de libros escolares).
Nos encantaría que nos contaras cómo utilizas FooSales y qué funciones te ayudarán a acelerar tus procesos, así que no dejes de visitarnos en envíe aquí sus ideas y sugerencias.